武威市旅游局举办全市导游(讲解员)培训班
来源:武威旅游网  编辑:   日期:2014-5-31 9:50:04

    为进一步提升全市导游(讲解员)队伍整体素质, 提高服务质量和服务水平,为“第四届敦煌行·丝绸之路国际旅游节”等节会活动做好导游讲解服务准备, 5月26日-27日,武威市旅游局组织举办了全市导游(讲解员)培训班。市、县(区)旅游局机关部分干部,全市持证导游、各旅行社负责人,各A级景区讲解部负责人及讲解员,待评A级景区讲解员以及武威职业学院经济管理系旅游专业师生共150多人参加了培训。

    为了提高培训实效,市旅游局科学安排培训内容,采取课堂培训和现场讲解示范相结合的办法进行培训。培训班邀请有关方面领导和专家从武威历史文化、武威经济社会发展情况及发展战略、武威旅游发展概况及导游讲解业务等方面进行了4个专题讲座。同时组织受训人员到雷台、摩天轮主题公园、文庙、白塔寺、神州荒漠野生动物园、沙漠公园及大唐葡萄园、甘肃蓉宝中医药养生生态旅游创新园等市内部分A级景区和待评A级景区进行现场讲解和观摩交流,通过观摩交流,使受训人员进一步了解了我市旅游资源和旅游业发展状况,同时,在观摩过程中通过讲解示范,互相切磋讲解技巧、互相交流、互相学习,进一步提升了业务水平和讲解能力。

    培训结束后,受训人员普遍反映,这次培训,内容安排全面,培训形式新颖,贴近工作实际,实用性强,不仅掌握了全市旅游业发展情况和导游讲解业务知识,而且全面掌握了全市经济发展情况和武威丰富的历史文化,大大丰富了导游讲解知识内容,对提升导游(讲解员)整体素质,提高服务水平具有重要的促进和帮助作用。参加观摩的旅游社负责人和导游们纷纷表示,这次培训提高了各旅行社对开拓地接旅游市场的信心,回去后要精心设计产品和线路,加大宣传推介力度,吸引更多的游客来武威旅游。

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