杏林春暖三十七载!武威市中医医院改革发展纪实
来源:武威日报  编辑:   日期:2021/4/27 18:25:36

    “圣手祛沉疴树医技一流,苦心求妙术创杏林三甲”,这是武威市中医医院东大门张贴的一副对联,既展示了新时代“白衣天使”救死扶伤的风采,也彰显了医院在高质量发展道路上积极向上、敢于挑战、勇于拼搏的精神风貌。

    武威市中医医院创建于1984年,多年来,在市委、市政府和省、市卫健委的坚强领导下,经过一批又一批中医人的开拓进取、顽强拼搏、无私奉献,一座集医疗、教学、科研、康复、预防保健为一体的中医医院拔地而起,它是全市城镇职工基本医疗保险定点机构、城乡居民医疗保险定点机构,是甘肃中医药大学、河西学院、甘肃卫生职业学院、武威职业学院教学医院。今年2月1日,医院迎来特大喜讯,国家中医药管理局核准武威市中医医院晋升为三级甲等中医医院,标志着医院跻身国家最高中医医院等级行列,成为河西地区首家三级甲等中医医院。

    2021年是“十四五”谋篇布局、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年,是全面推进健康中国建设,深化医药卫生体制改革,健全卫生健康服务体系的攻坚之年,也是武威市中医医院开启高水平建设、迈向高质量发展新阶段的关键之年。
开局关系全局,起步决定后势。站在这一重要的交汇点,武威市中医医院以服务人民健康为中心,坚持中西医并重、中西药并用的发展方向,坚持传承精华、守正创新的发展理念,始终把保障人民群众健康权益作为医院发展和弘扬中医药事业的出发点和落脚点,不断深化医院管理体制改革,不断提高医疗服务质量,继续发挥好中医药的特色和优势。

党建引领促发展

    党建强,医院兴。2020年是“十三五”规划收官之年,也是全面加强公立医院党的建设的落实之年。一年来,市中医医院党委始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实新时代党的建设总要求,深入学习贯彻加强公立医院党的建设工作《意见》和《实施办法》,按照“围绕业务抓党建,抓好党建促发展”工作思路,全面夯实党建工作基础,创新党建工作方法,深入推动“党建+业务”双融合、双促进,不断巩固和深化党建工作成效,通过一系列扎实有效的工作,建立了“党建引领、业务融合、制度保障、文化推动”的管理机制,全面推进了医院党建工作水平。

    “医院坚持党建工作与业务工作同部署、同落实,做到党建引领业务发展,找准党建工作与医院中心工作的结合点。”市中医医院党委办公室主任刘刚如是说。

    这几年,医院充分发挥党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用,把党建工作要求写入医院章程,努力构建权责清断、管理科学、治理完善、运行高效的现代医院管理机制。为充分发挥党支部战斗堡垒作用,推进党组织和党的工作全覆盖,该院优化设立了13个党支部,落实“双培养”机制,实施“双带头人”培育工程,在医疗专家、学科带头人、优秀青年医务人员等“高知”党员群体中选配党支部书记和支部委员,形成坚强有力的组织体系。

理论学习

    为促进发展,医院党委以点带面,成立神经外科、新生儿重症医学科、代谢病管理中心,填补了医院学科发展的空白。一大批新技术、新业务不断开展,自主完成经皮椎间孔镜髓核摘除术、微创锥颅引流、各类血管造影和动脉溶栓、机械取栓、各种外周介入诊疗、各类支架置入。神经外科开展开颅手术;内镜中心内镜下治疗逐步开展;拓展深化治未病中心,构建中医特色预防保健服务体系,发挥好区域辐射带动和示范引领作用。医院成立科研攻关小组,推动医院科研能力提升,促进中医药传承和科研创新。开展三级公立医院满意度调查工作,共完成患者满意度调查8487人次,满意度98.28%,员工满意度调查883人次,满意度93.83%,大大提高了医院为民服务的能力。

    市中医医院认真贯彻落实全省中医药大会精神,准确把握中医药传承创新发展的总体要求和目标任务,扎实推动中医药重点工作取得新进展,发挥好中医药在治未病中的主导作用、在重大疾病治疗上的协同作用、在疾病康复中的核心作用。疫情期间,医院全面深度参与新冠肺炎疫情防控工作,充分发挥中医药特色与优势,党委选派6名医护人员驰援武汉,10人到兰州新区集中隔离点工作,5人到凉州区集中隔离点工作。医院核酸检测实验室建成投入使用,实现了疫情防控和日常诊疗工作相结合,能够更好地满足全市及周边地区群众对核酸检测的需求,为医院临床疾病的精准诊断和疫情防控提供更加坚实的技术保障。

    在党建引领下,该院核心竞争力得到有效提升。目前,医院中医治疗率达70%以上,中药使用率达60%以上,其中门诊中药使用率达85%,中医优势病种达到65种;已建成1个国家级重点中医药专科,在建国家级中医药重点专科1个,成为河西地区唯一拥有国家级重点中医药专科的中医医院。同时,医院积极落实分级诊疗制度,严格落实《病种目录》、基本医保、大病保险和民政救助医疗保险政策,做到“一站式”报销,2020年结算各类医保患者58784人次,总费用1.855亿元。6个科室加入省级专科联盟,使医院专科建设、中医特色、医联体建设工作迈上了新的台阶。2019年,市中医医院被省人力资源和社会保障厅、省卫生健康委员会评为“全省中医药工作先进集体”。

    学党史、悟思想、办实事、开新局。当前,市中医医院通过党史学习教育,切实把学习教育的成果转化为开好局、起好步的强大动力,科学编制好“十四五”发展规划,抓好项目建设提速增效,申报省级区域中医(风湿骨病专科)医疗中心建设项目,做大做强省级中医特色优势康复专科;持续推进科研项目进展,使焕发出来的热情转化为攻坚克难、干事创业的实际成果。

基础建设强筋骨

    “以前的医院,几栋楼房老旧不堪,病房狭窄拥挤,极不方便治疗和抢救,严重制约医院的发展;现在的医院,高楼林立、环境优美、科室齐全、人才济济,党风、政风、行风、作风焕然一新。”在医院工作了30多年、见证了医院从小到大发展过程的专家陆玲这样感叹。

    工欲善其事,必先利其器。一所现代化的医院,硬件建设显得尤为重要。这几年,医院面对机遇和挑战,乘风破浪,不断超越,在设施建设、学科建设、人才培养、科研教学、医疗质量、绩效改革、医德医风等方面作出不懈努力,使医院发生了翻天覆地的变化。目前,医院占地面积6.5万m2,业务用房11万m2,有“甘肃省名中医”4人,开放床位1200张,设有12个职能科室、33个临床科室、17个医技科室。医院拥有数字减影血管造影机、MRI、CT、DR、彩超、全自动生化分析仪、电子胃镜、肠镜、腹腔镜、关节镜等较为先进的医疗设备。年门诊量36万多人次,年住院病人3万多人次。

    多年来,该院始终把学科建设作为事业发展的主线,以中医特色专科带动医院的发展,已打造康复、骨伤、风湿骨病、糖尿病、脑病、肛肠等6个省级重点中医药专科,康复科已建成为国家级中医药重点专科,糖尿病科被确定为国家重点中医药专科建设单位。目前,医院结合当地实际情况,更好地发挥中医药优势,力争在心脑血管病、肺病、肾病、针灸、推拿、脾胃病、妇科、儿科等专科上取得新突破,建成当地有影响力的特色专科。

    为挽救更多胸痛患者的生命,去年10月20日,市中医医院正式启动胸痛中心建设。建立胸痛中心,就是为急性心肌梗死、主动脉夹层、肺动脉栓塞等急性胸痛为主要临床表现的急危重症患者提供快速诊疗通道。通过整合院前急救系统与院内绿色通道,发挥院内以心内科、急诊科、检验科、放射科等多学科协作的优势,采用快速、标准化的诊疗方案,为胸痛患者提供更加快捷、准确的评估和及时规范的诊断治疗,有效提高急性心血管疾病救治成功率,降低患者病死率、致残率。

    “这几年,医院在设备建设方面投入6000余万元,绝大多数用来购置重点专科中医药特色诊疗设备,把重点专科(学科)做大做强,以此带动全院医疗工作的发展。”市中医医院院长张天德告诉记者,新病区启用后,带来的直接变化就是医院社会服务能力和服务品质提升了,多年以来就医条件落后的面貌和住院床位紧张的压力改善了,医院收治空间和规模大幅拓宽,让医院救治的平台更强大。

    “一层、两层、三层……”患者张学林诊病出来,仰望着矗立在眼前的内科大楼,情不自禁数起楼层。张学林告诉记者,医院门诊、内科等大楼建筑风格恢弘大气、特色鲜明,具有现代建筑气息,这些病区的启用是市中医医院发展史上的重要里程碑。

“人才战略”夯实力

    “辛苦了,祝大家节日快乐!”2020年8月19日是中国医师节,当天,医院党委书记牛玉森、院长张天德带领相关负责人走访慰问了发热门诊和预检分诊处等部门医护人员,向他们送上节日礼物,并表达祝福和问候。

    近年来,该院领导提出“抢抓机遇,苦练内功,外树形象,敢为人先”的工作思路,倡导“以人民健康为中心”、“以人性化服务”为标准的医疗服务新理念,注重职工素质教育,任人唯贤,实行岗位工资,体现多劳多得分配原则,形成了“以院为家、院兴我荣”的氛围,营造了“人心思干,人心思上”的良好局面。

    医院要发展,人才是关键。近几年,该院把人才培养作为医院发展的主要抓手,把高精尖人才请进来,带动医院技术创新、业务发展;把业务骨干送出去,送到全国知名三甲医院进修学习,培养医院业务梯队,推动医院医疗管理双提升;注重院内及名老中医传、帮、带,建设一支专业基础扎实、业务能力强、结构趋于合理,充满竞争活力的人才队伍;鼓励退休中医专家从事临床指导和学术经验继承及研究工作;选拔一批优秀中青年业务骨干任科主任作为医院学科带头人,积极创造条件充分发挥带头人的作用,提升业务水平和学术地位,扩大学术影响和知名度;制定科研课题奖励制度,对具有学术意义和应用价值的成果、论文或专著给予奖励;各学科带头人根据临床经验先后研制开发出“三七活血胶囊”、“益肾地黄丸”等27种临床疗效较好的院内中药制剂,满足了临床需求,为重点专科建设及临床科研工作提供了有力保障,全面提升了中药科研能力和水平。

医院高度重视师承教育,去年8月,马研涛等6名优秀青年医师被国医大师李佃贵收为徒弟,这是医院发挥国医大师主体作用,也是全面系统整理国医大师学术思想、临床经验和技术专长的一个有力举措,确保让医院的中医药学术精华薪火相继、代代相传……

    3月10日,心血管二科医师团队默契配合,熟练操作,独立完成从桡动脉血管穿刺开始至左、右冠状动脉全部体位造影,整个手术过程穿刺快、用时短,手术有序顺利,术中患者生命体征平稳,术后无不适。这是医院首次独立完成冠脉造影术,填补了该院在此项医疗技术上的空白,标志着医院心血管诊疗技术又迈上了新的台阶。

    “人才是第一资源,医疗市场的竞争归根到底是人才的竟争。”这是市中医医院全院上下的一致共识。这三年,医院外派进修学习培训人员达129人次,外请专家来医院进行讲座指导22多场次,院内组织各种形式的培训16次,鼓励职工进行在职教育学习,现全院在职职工中,大专以上学历1122人,占全院职工总数的92.7%。

    “始于患者需求,终于患者满意”。如果说以人为本的服务是医院的灵魂,那么臻于至善的技术就是医院的核心。市中医医院把提升医疗技术和人才培养作为医院的核心建设内容,瞄准不断涌现的高新技术,已走出了一条独具特色的发展之路。

让中医药发扬光大

    走进市中医医院的各个诊疗室,无论是建筑风格、内部装潢,还是诊疗环境,处处体现着古色古香和中医特色,中医科普知识画图、“二十四孝”匾牌和古代中医药名家雕塑悬挂于庭院、走廊、候诊区,处处洋溢着浓厚的中医药文化。

    在医药界,武威因出土一部汉代医简而声名远播,积淀了深厚的中医文化底蕴,造就和孕育了一批具有深远影响的中医名家。自古以来,生活在武威的老百姓就有信中医、爱中医、用中医的优良传统,用中医中药防病治病,1972年发现的《武威汉代医简》就充分证明了。可以说,中医独特的临床疗效和预防保健作用是西医不可替代的,有着临床疗效确切、预防保健作用独特、治疗方式灵活、费用低廉的显著特征和巨大优势,深受广大人民群众欢迎。

    针灸、推拿、拔罐、牵引……记者在国家级重点中医药专科——市中医医院康复中心看到,每天前来就诊的患者络绎不绝,医生们在为患者进行各种适宜中医诊疗。“随着医疗条件的改善, 医院的中医特色医疗优势得到了更好的发挥。中心集中开展了药物热疗、小针刀、埋线疗法技术。以针灸理疗为主,结合现代康复训练和高压氧治疗,使许多中风偏瘫患者恢复了健康,中医特色科室成为全院发展中医药适宜技术的基地和摇篮。”市中医医院康复中心主任张国忠说。

    “患腰椎间盘突出症,从开始疼得睡不着觉,发展到走路都困难,到现在完全不疼,这都是康复中心的功劳。”患者刘先生因为腰椎间盘突出,连站立都很困难,康复中心的大夫对他的病情进行系统评定后,制定了一套个性化治疗方案,目前治疗效果显著。康复中心针对诸多疑难病症进行的会诊与系统治疗,使在该中心接受治疗的患者,总能在最短的时间内取得最佳的疗效。

    为大力发展中医药事业,传承发扬中医药文化,展现名医名家特色,充分满足广大患者的中医药服务需求,去年,医院设立了名中医馆,曹生有、侯高、毛照海、宗武三、李文辉等名医名家继续发挥余热,让患者享受优质的名中医诊疗服务。医院领导班子认为,名老中医、专家是医院不可多得的宝贵财富,是医院中医药发展的开路人、扛旗手、引路人,将把中医馆建设成为学术传承平台、特色服务平台、人才培养平台和学术交流平台,利用好名医资源,发挥好名医作用,让名老中医、专家把治疗疾病的宝贵经验和财富流芳后世、造福百姓。

    去年疫情期间,该院组织4名“甘肃省名中医”讨论制定疫情防治中药预防汤剂处方,煎药室加班加点熬制,向社会捐赠中药汤剂,实施中医药早期干预,在疫情防控阻击战中发挥了不可替代的作用。充分证明,中西医结合、中西医并用,是疫情防控的一大特点,也是中医药传承精华、守正创新的生动实践。

    多年来,该院坚持“发挥中医优势、创办特色医院”的办院方针,把建设具有中医药特色的重点专科,作为医院体现核心竞争力的重要抓手,建立了激励中医药特色专科发展机制,实行了经费优先投入、设备优先购置、科研优先立项、人员优先培养的“四优先”政策。加强中医名院、名科、名医“三名”建设,走出了一条依靠“中医特色兴院、中西医并重发展”之路。医院设立了用中医或中西医结合治疗糖尿病、心血管病、风湿病、骨伤病、妇科病、肛肠病、皮肤病、肾病及中医治未病等20余个专科特色门诊。
    “多年的发展,市中医医院在推动高质量发展、加快促进中医药传承创新等方面进行了不懈探索和努力,在健全服务体系,提升医疗服务质量,加快发展创新,促进学科建设和中医药人才队伍建设,推动中医药发展方面取得了显著成效。” 一位参加了该院三级甲等中医医院评审的专家曾这样评价。

    如今,走进市中医医院,循着整洁宽敞的走道,穿梭于门诊大楼的各个科室,总会给人眼前一亮的感觉,你会发现,在市中医医院,传统中医文化不仅融入在医院的每一个角落,还渗透进了每一个中医医院人的心中,散发在一举一动之中。

效益出自严管理

    “我是您的责任护士,在您住院期间有什么事随时可以找我。”在市中医医院的病房里,患者随时都能找到家的感觉,类似这样的对话场面、情景,每天都在医院的病房里上演着。

    业精于细,而成于管。近几年,该院实施精细化管理,紧紧围绕中心工作,本着“精、准、细、严”的原则,按照“人人都管理、处处有管理、事事见管理”的要求,树立精细化管理理念,建立健全管理制度,从“粗放式”管理向“精细化”管理转变。医院运用科学的组织架构、完善的管理制度、规范的服务流程,推进医院内部管理规范化、流程化、程序化,努力建立责任明确、管理规范、运行高效、监督到位的长效管理机制,使工作的每一个执行环节做到精确化、数据化,使每一个部门、每一个医护人员真正行动起来,从而实现医院运行的精细化,从整体上提高组织执行力和运营效益。

    “当您按床头呼叫器后,对护士能否及时到床边服务的满意程度?”“您对护士长能否到床边询问您的需求及意见的满意程度?”……这是记者在风湿骨病二科看到的一张住院患者对护士工作的满意度调查表,该科室向患者、家属征求对护士工作的满意度,以此提高护理服务质量。

    为确保医护质量的提高,该院严格落实各项医疗核心制度,严格病历评审,持续提高医疗质量,坚持每月进行一次医疗质量检查,加强对核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,及时解决存在的问题和不足。

     前些天,患者陈天为把一面绣有“精湛医术保健康、高尚医德为患者”的锦旗送到康复中心丁万席大夫手中,表达患者和家属的深深谢意。一面锦旗,一声感谢,传递的不仅是患者的感激之情、对医院服务品质的认可、对病患倾情服务的最好证明,也是对医护人员工作的充分肯定,彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐。
    多年来,市中医医院始终把患者利益放在首位,把医院的全部精力放在服务患者、精进医术上,将患者的口碑作为发展的动力,践行医院的责任与担当。记者了解到,该院从就医的各个环节入手,在患者来医院挂号、就诊、缴费、检查、治疗、取药等环节上进一步简化流程,主动为患者提供更为便捷的人性化服务。一位医院管理者说:“一切的管理,最终目的都是提高服务水平,提高患者的满意度。” 
    37年的救死扶伤,37年的薪火相传,市中医医院遵循“尚德精医、传承创新”的院训,始终走在承担社会责任的前沿,践行大爱,履职尽责,取得了骄人成绩。站在“三甲”新的起点上,如何迈好第一步至关重要。面对新形势、新任务、新挑战,医院始终坚持“以人民健康为中心”的宗旨,求真务实,奋发进取,努力将医院建成一所设备先进、服务一流、中医特色突出、人民满意的省级区域中医医疗中心。
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